Was ist die Notruf·nummer 112?
In Südtirol gibt es die Notruf·nummer 112.
Diese Nummer ist für einen Notfall.
Zum Beispiel:
Ein Mensch hat sich bei einem Unfall verletzt.
Und dieser Mensch braucht schnell Hilfe.
Diese Nummer können Sie bei Tag und Nacht anrufen.
Und Sie können diese Nummer von jedem Telefon
und jedem Handy anrufen.
Der Anruf kostet nichts.
Das können Sie auf dieser Seite lesen:
Wann sollen Sie die 112 anrufen?
Die 112 ist nur für Notfälle.
Ein Notfall ist zum Beispiel:
- Jemand ist schwer verletzt.
- Jemand atmet nicht mehr oder reagiert nicht mehr.
- Jemand hat starke Schmerzen in der Brust.
Das kann ein Herz·infarkt sein. - Jemand kann plötzlich nicht mehr sprechen oder sich bewegen.
Das kann ein Schlag·anfall sein. - Jemand wird fest geschlagen.
- Oder jemand blutet stark.
Auch in diesen Momenten können Sie die 112 anrufen:
- Es gibt ein großes Feuer.
- Gas tritt irgendwo aus.
- Ein gefährlicher Stoff läuft aus.
- Oder es gibt einen schweren Unfall
Sind Sie unsicher und fragen sich?
Ist das wirklich ein Notfall?
Dann rufen Sie die 112 an.
Die Fach·person am Telefon hilft Ihnen weiter.
Was passiert bei einem Notruf?
Sind noch andere Menschen bei Ihnen?
Dann bitten Sie diese Menschen um Hilfe.
Zum Beispiel:
- Jemand ruft die 112 an.
- Und jemand anders wartet auf die Rettung.
Zur Rettung gehört zum Beispiel das Weiße Kreuz.
Rufen Sie die 112 an?
Dann nimmt eine Fach·person den Anruf an.
Und diese Fach·person stellt Ihnen zum Beispiel diese Fragen:
- Wo sind Sie gerade?
- Wer ist verletzt?
Sind Sie verletzt oder jemand anderes? - Wie viele Menschen sind verletzt?
- Was ist passiert?
- Ist die Polizei bei Ihnen?
Antworten Sie ruhig und deutlich.
Und erzählen Sie genau:
Was ist passiert?
So kann die Fach·person den Notfall besser verstehen.
Und die Fach·person kann zum Beispiel die Rettung
oder die Feuerwehr rufen.
Legen Sie nicht auf.
Die Fach·person sagt Ihnen genau:
Das müssen Sie jetzt tun.
Wichtig:
Bleiben Sie ruhig.
Die Rettung kommt so schnell wie möglich.
Und bleiben Sie am Ort vom Unfall.
So kann die Rettung Sie schnell finden.
Bringen Sie sich nicht selbst in Gefahr.
Zum Beispiel:
Gehen Sie nicht in ein brennendes Haus.
Sprechen Sie mit dem verletzten Menschen.
So bleibt der verletzte Mensch nämlich ruhig.
Können Sie Erste Hilfe leisten?
Dann helfen Sie dem verletzten Menschen sofort.
Sie schauen also:
Atmet der verletzte Mensch weiter?
Verliert der verletzte Mensch nicht so viel Blut?
Machen Sie den Weg frei für die Rettung.
Öffnen Sie Türen oder Tore.
Warten Sie draußen?
Dann zeigen Sie den Sanitäterinnen und Sanitätern den Weg.